La pandèmia generada per la Covid-19 està suposant que famílies que no ho havien necessitat mai, hagin de demanar ajut als Serveis Socials, segons el segon Informe del Monitor d'Impacte de la Covid-19 en els Serveis Socials de l'Estat, en el qual participen investigadores de la Universitat de les Illes Balears (UIB).
L'equip de recerca conformat per la UIB, la Universitat Complutense de Madrid, la Universitat del País Basc, la Universitat de Salamanca i la Universitat de Saragossa ha publicat el segon 'Informe del Monitor d'Impacte de la Covid-19 en els Serveis Socials' corresponent als mesos de setembre, octubre i novembre.
El document confirma que la crisi provocada per la pandèmia està provocant un augment notable de les persones que requereixin ajudes socials, aconseguint a famílies que mai s'havien vist en situació de necessitat i que han consumit els seus estalvis a conseqüència del tancament de sectors com l'Hostaleria. Una situació que, segons s'extreu de les entrevistes realitzades en aquest període analitzat, «empitjorarà durant l'hivern, a conseqüència del probable tancament de més negocis».
Així mateix, l'informe subratlla que la situació «s'ha aguditzat» en el col·lectiu habitual de persones usuàries d'aquests serveis socials. Entre les persones que sol·liciten ajuda es troben «molts perfils amb contractes inestables, famílies amb menors al seu càrrec sense cap ingrés i gent amb afeccions emocionals greus a conseqüència de la pandèmia».
Malgrat l'heterogeneïtat de la mostra, que compta amb la participació de 52 centres de Serveis Socials municipals repartits per diferents territoris de l'Estat espanyol, s'identifiquen en línies generals situacions similars entre ells.