Durant el 6 i 7 de febrer el primer hackathon de ciutats intel·ligents basat en WhatsApp, s’ha celebrat a The Terminal Hub. El taller pràctic ha reunit a més de 60 professionals, desenvolupadors i emprenedors per a dissenyar solucions tecnològiques amb capacitat d'impactar per a fer més intel·ligent la ciutat.
De reportar un clot per WhatsApp a demanar ajudes a habitatge fàcilment tot per WhatsApp
Des de l'Ajuntament, es van plantejar 3 reptes: Habitatge, Turisme i Seguretat i durant hackathon els equips van generar prototips reals per a enfrontar de manera creativa aquests desafiaments concrets: per exemple la saturació del servei 092 —que gestiona 11.000 trucades diàries—, la gestió d'emergències, la convivència veïnal i o fins i tot la gestió senzilla de l'accés a l'habitatge social o ajudes relatives. El hackathon va generar solucions en àrees crítiques: Foradada VLC per a reportar incidències urbanes sense descarregar apps, tot a través de WhatsApp; Convivència Turística, sistema de mediació entre veïns i turistes; un bot de transport públic integrador d'EMT i Metrovalencia; i Habitatge Clar, eina GovTech per a simplificar l'accés a ajudes públiques mitjançant llenguatge clar i avaluació d'elegibilitat automatitzada.
Totes les propostes es van desenvolupar sobre les plataformes WOZTELL i n8n, garantint ciberseguretat, traçabilitat i escalabilitat a altres municipis.
Els projectes guanyadors: PatruApp i Redistrubición de la Demanda Ciutadana amb IA
El jurat — format per Francisco Ortega Albero, director general de Simplificació Administrativa de la Generalitat Valenciana; Carlos Pujadas, CEO de LÃBERIT; Arturo Castelló, subdirector de València Innovation Capital; José Pérez, CEO de Ciutadà Conversacional; i Fernando Rivero, Meta Tech Provider — va atorgar el primer premi a l'equip ‘Groc’ per una solució de redistribució intel·ligent de demanda ciutadana. El sistema utilitza IA per a classificar automàticament contactes en emergències reals, incidències administratives o consultes informatives, integrant-se amb l'App oficial de València i els sistemes municipals existents. Aquest projecte destaca per la seva viabilitat en integrar-se a l'app de la ciutat i reduir el soroll operatiu del servei telefònic de 092
El segon premi va recaure en ‘PatruApp’, un canal d'alertes ciutadanes via WhatsApp que permet enviar missatges, àudios, imatges i geolocalització, activant un sistema de triatge intel·ligent amb validació humana i dashboard operatiu en temps real. Per exemple solucionant problemes com que 10 persones registrin la mateixa caiguda d’un arbre.
Del codi al carrer: D'idees a solucions reals per a la ciutat
Aquest tipus d'esdeveniments destaca perquè cadascun dels projectes té un prototip funcional en temps rècord, consolidant a València ciutat referent en innovació oberta i aplicada.
L'esdeveniment va ser organitzat per Ciutadà Conversacional, València Innovation Capital i el grup Almawolf, que compta amb empreses com SAGITAZ i WOZTELL, i la comunitat local de n8n emmarcat en la iniciativa de INCIBE per a la digitalització segura.