Un client de l'FNAC de Palma es va adreçar al centre d'atenció al soci del Club FNAC Oci i Cultura per fer una consulta i va rebre la desagradable sorpresa que li varen contestar dient-li que no havien pogut atendre la seva sol·licitud i el comminaven a adreçar-s'hi novament emprant «l'espanyol».
La desagradable resposta va encapçalada, irònicament, amb el lema, en castellà, això sí, de «tot són avantatges per als socis de l'FNAC».