Aquesta setmana tendran lloc a Ciutat diferents activitats en el marc de la Setmana Europea de la Mobilitat, i per a celebrar-ho les plataformes digitals de l'Empresa Municipal de Transports (EMT), incloent tant l'aplicació mòbil com la pàgina web oficial, estan inoperatives des de la setmana passada.
Aquesta fallada ha generat crispació entre els usuaris del transport públic, justament en una setmana dedicada a promoure la mobilitat sostenible i eficaç. La falta de funcionalitat d’aquestes plataformes ha complicat enormement la planificació dels desplaçaments, i causa frustració i desconcert entre els ciutadans.
Malgrat les nombroses queixes, des de l'EMT responen a tothom amb un mateix missatge genèric: «Bon dia, estam tenint problemes tècnics amb l'app i hi estan treballant. Esperem que se solucioni el més aviat possible. Cordialment, EMT Palma».