Segueix-nos F Y T R

Endesa respon a una clienta «pots tornar a enviar la teva resposta en espanyol perquè pugui ajudar-te»

|

Des del perfil de Twitter que respon a les inicials de J.C.P., s'ha fet públic un nou cas de discriminació lingüística per part del servei de l'empresa elèctrica Endesa, anomenat Endesaclientes.

Una usuària d'Endesa de Reus va fer una sol·licitud i Endesaclientes li va respondre que «lamenten» no poder «gestionar la teva resposta de correu, en no parlar català, per la qual cosa, si ho desitges, pots tornar a enviar la teva resposta en espanyol perquè pugui ajudar-te en aquest cas».

El final de la resposta d'Endesaclientes resulta sarcàstic: «a Endesaclientes estam a la teva disposició per ajudar-te en allò que necessitis».

+ VIST