Divendres, 6 de febrer, un client va haver de recórrer al servei de reclamacions de l’empresa d’electrònica MediaMarkt a Palma degut al tracte vexatori que varen rebre ell i la seva mare per part d’un treballador del servei tècnic l’empresa.
El client denuncia que, arran d’adreçar-se en català al treballador, aquest els va negar l'atenció i els va dir que «estamos en España y se habla en español». La reclamació diu textualment: «He vengut amb ma mare a configurar un telèfon, m’atèn un al·lot, m'adreç a ell en català i no em respon. El mir i li dic si no m’entén i em respon que no secament. Després m'adreç a ma mare i li dic 'quina vergonya que no puguis xerrar en la teva llengua i en la teva pròpia terra'. En escoltar aquest comentari em diu que 'si nos ponemos así, estamos en España y se habla en español' i 'ahora mismo no les atiendo más', llençant els objectes que hem comprat prèviament».
El client assenyala que, després de fer la queixa, li varen demanar disculpes, però que prèviament l'havien tractat molt malament.